智享服务

SERVICE

智享服务

服务特色

智能养车

凭借先进的车联网技术，重新定义车辆使用体验。
用车建议不再是用户手册上冰冷的文字，也不再是千篇一律的用户与授权维修经销商的二维连接，Lynk & Co的智能养车更有温度，也更加私人，经过严密的数据模型计算，每辆车都会形成各自的数据特征，主动给出精确的使用、养护建议，为用户提供新时代的用车体验。

智能养车

透明服务

直接面对车主服务中最为用户所诟病的问题。通过多维度，多场景的搭建，创造整个用车过程中从虚拟到实际，从线上到线下的透明服务。
从内部管理角度实现区域无差价的定价系统（受区域运输成本、地方政策等因素影响，部分费用可能存在差异，具体以当地门店为准），保证了有序的竞争。通过强大的系统实现了单据的透明，折扣的透明以及诊断的透明等。从源头、过程到终端的每个环节，确保用户充分知情、深入了解，并最终认同领克服务。而由国内外知名的设计机构呈现的领克中心车主区域，更是从视觉和感受上扩大了这一特质。透明化体验都在这里汇聚。

透明服务

用户差异服务

给予用户更合适的服务，而不是更多的服务。突破传统品牌一套标准应对所有用户的局面，我们需要从用户出发，提供他们所期待的服务。
一方面我们拥抱全新一代消费者，为他们提供合适的服务：简洁透明的操作系统，更便捷的咨询评价渠道，更互动的品牌体验；另一方面，我们聆听他们的声音和反馈，优化服务体系。他们是新时代的车主，而我们是新时代用车体验提供者。
同时，对于传统型用户，我们需要用更加合适的方式走近，更主动的沟通，创造更多到店机会。他们属于传统型用户，但是我们却需要用不那么传统的方式认知他们。

用户差异服务

智慧产品

作为Lynk & Co车主，您将有机会享受到家用车首任车主终身质保和终身道路救援的品牌服务，再辅助智慧产品，将享受一次真正意义上的无忧用车体验。1.智能服务产品推荐将会根据不同的消费需求刻画推出不同的产品，而不再只是简单的打包销售。同时，将根据不同的地域和时间推出更精确的服务产品包。2.Lifestyle项目的推出，扩展了车主服务的内涵和外延。我们不再只是关注驾驶品质和驾驶安全，同时我们也希望能够丰富您的驾驶体验，并创造用车的乐趣。

作为Lynk & Co车主，您将有机会享受到家用车首任车主终身质保和终身道路救援的品牌承诺，再辅助智慧产品，将享受一次真正意义上的无忧用车体验。1.智能服务产品推荐将会根据不同的消费需求刻画推出不同的产品，而不再只是简单的打包销售。同时，将根据不同的地域和时间推出更精确的服务产品包。2.Lifestyle项目的推出，扩展了车主服务的内涵和外延。我们不再只是关注驾驶品质和驾驶安全，同时我们也希望能够丰富您的驾驶体验，并创造用车的乐趣。

智慧产品

服务特色

智能养车

凭借先进的车联网技术，重新定义车辆使用体验。
用车建议不再是用户手册上冰冷的文字，也不再是千篇一律的用户与授权维修经销商的二维连接，Lynk & Co的智能养车更有温度，也更加私人，经过严密的数据模型计算，每辆车都会形成各自的数据特征，主动给出精确的使用、养护建议，为用户提供新时代的用车体验。

透明服务

直接面对车主服务中最为用户所诟病的问题。通过多维度，多场景的搭建，创造整个用车过程中从虚拟到实际，从线上到线下的透明服务。
从内部管理角度实现区域无差价的定价系统（受区域运输成本、地方政策等因素影响，部分费用可能存在差异，具体以当地门店为准），保证了有序的竞争。通过强大的系统实现了单据的透明，折扣的透明以及诊断的透明等。从源头、过程到终端的每个环节，确保用户充分知情、深入了解，并最终认同领克服务。而由国内外知名的设计机构呈现的领克中心车主区域，更是从视觉和感受上扩大了这一特质。透明化体验都在这里汇聚。

用户差异服务

给予用户更合适的服务，而不是更多的服务。突破传统品牌一套标准应对所有用户的局面，我们需要从用户出发，提供他们所期待的服务。
一方面我们拥抱全新一代消费者，为他们提供合适的服务：简洁透明的操作系统，更便捷的咨询评价渠道，更互动的品牌体验；另一方面，我们聆听他们的声音和反馈，优化服务体系。他们是新时代的车主，而我们是新时代用车体验提供者。
同时，对于传统型用户，我们需要用更加合适的方式走近，更主动的沟通，创造更多到店机会。他们属于传统型用户，但是我们却需要用不那么传统的方式认知他们。

智慧产品

作为Lynk & Co车主，您将有机会享受到家用车首任车主终身质保和终身道路救援的品牌服务，再辅助智慧产品，将享受一次真正意义上的无忧用车体验。1.智能服务产品推荐将会根据不同的消费需求刻画推出不同的产品，而不再只是简单的打包销售。同时，将根据不同的地域和时间推出更精确的服务产品包。2.Lifestyle项目的推出，扩展了车主服务的内涵和外延。我们不再只是关注驾驶品质和驾驶安全，同时我们也希望能够丰富您的驾驶体验，并创造用车的乐趣。

作为Lynk & Co车主，您将有机会享受到家用车首任车主终身质保和终身道路救援的品牌承诺，再辅助智慧产品，将享受一次真正意义上的无忧用车体验。1.智能服务产品推荐将会根据不同的消费需求刻画推出不同的产品，而不再只是简单的打包销售。同时，将根据不同的地域和时间推出更精确的服务产品包。2.Lifestyle项目的推出，扩展了车主服务的内涵和外延。我们不再只是关注驾驶品质和驾驶安全，同时我们也希望能够丰富您的驾驶体验，并创造用车的乐趣。